пн-пт: с 10:00 до 19:00

+7 (977) 510-80-50

Заказать обратный звонок

В корзине пока пусто

Перейти в корзину

Каталог товаров

Органайзеры для мулине
- Системы хранения мулине
- Органайзеры для ниток мулине
Органайзеры для бисера
- Круглые органайзеры
  - Органайзеры круглые 14x14 см
- Прямоугольные органайзеры
Аксессуары для рукоделия
- Бобинки для ниток и мулине
- Органайзер поднос

Woodlers
•
Вопрос ответ

Вопрос-Ответ

Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;

Вопросы по работе магазина

Какой минимальный заказ в вашем интернет-магазине?

СкрытьПодробнее

Минимальный заказ составляет 500 руб.

Можно ли к вам приехать и посмотреть товар в живую?

СкрытьПодробнее

К сожалению у нас нет оф-лайн магазина или шоу-рума.
Мы работаем по классической схеме интернет-магазина, заказы принимаем через сайт, доставку осуществляем через сеть пунктов выдачи курьерских служб или Почтой России.

Вопросы по доставке

Какие службы доставки у вас есть?

СкрытьПодробнее

Мы оставляем заказы через курьерские службы или Почтой России, подробнее о способах и условиях доставки можно узнать тут - https://woodlers.ru/about/delivery/

Как узнать есть ли пункты выдачи в моем городе?

СкрытьПодробнее

Для того что бы узнать есть ли в вашем городе пункты выдачи курьерских служб нужно перейти в раздел "Пункты выдачи".

По умолчанию на карте будут показаны пункты выдачи курьерской службы CDEK.

С помощью меню, расположенного над картой, можно переключиться между карт с пунктами выдачи CDEK или Почтой России.

Обратите внимание! Для корректной работы карты, в местоположении под логотипом сайта, должен быть выбран ваш населенный пункт.

Как узнать срок и стоимость доставки?

СкрытьПодробнее

Стоимость доставки рассчитываются автоматически в момент оформления заказа и зависит от региона доставки, суммы и веса заказа. Положите необходимые товары в корзину и перейдите к оформлению, доставка будет рассчитана автоматически.

Срок зависит от загруженности производства, и в среднем занимает 2-3 рабочих дня.

Отправляете ли вы заказы за границу.

СкрытьПодробнее

К сожалению мы не отправляем заказы за границу, кроме республики Беларусь. В Беларусь можно заказать доставку Почтой или CDEK.

Вопросы по оплате

Моги ли я оплатить заказ при получении?

СкрытьПодробнее

К сожалению нет. Мы отправляем заказ только по 100% предоплате.

Вопросы по товарам

Как узнать что есть в наличии?

СкрытьПодробнее

Все наши товары могут быть изготовлены в кратчайшие сроки, что как правило даже быстрее, чем отгрузка в большинстве интернет-магазинов. Поэтому можно считать, что все наши товары постоянно в наличии )

Можно ли вернуть товар если он мне не понравился?

СкрытьПодробнее

Да, вы имеете право произвести возврат товара не надлежащего качества в течении 14 дней с момента получения.

Подробнее об условиях возврата можно узнать тут - https://woodlers.ru/about/conditions-return/

Как преобрести товары со скидкой?

СкрытьПодробнее

Есть несколько способов приобрести товары со скидкой:

Товар недели - товары продающиеся со скидкой 5%, меняются каждую неделю.
Товары участвующие в акциях нашего магазина, подробнее тут - https://woodlers.ru/stock/
Применить скидочный купон наших партнеров.

Технические вопросы

Не могу добавить товары в корзину!

СкрытьПодробнее

Скорее всего у вас установлена программа блокирующая всплывающие окна, или в вашем браузере включена данная функция.

Для решения проблемы необходимо отключить данный функционал или добавить наш сайт в исключения.

Есть вопросы?

свяжитесь с нами удобным Вам способом